Hướng dẫn giao nhận

HBW hiện đang áp dụng các hình thức giao nhận sau đây

Giao nhận tại nhà

1. Chỉ áp dụng đối với Khách hàng khu vực các Quận nội thành của TP. HCM
2. Nhân viên giao nhận sẽ liên lạc với Quý khách hàng để sắp xếp thời gian, địa điểm cụ thể để giao hàng cho Quý khách.
3. Quý khách vui lòng trực tiếp kiểm tra kỹ hàng hoá ngay khi nhận hàng từ người chuyển phát hàng hoá, nếu có vấn đề liên quan tới vấn đề chủng loại, chất lượng, số lượng hàng hoá không đúng như trong đơn đặt hàng, niêm phong sản phẩm đã bị thay đổi, Quý khách cần lập biên bản ngay khi nhận hàng với nhân viên giao nhận và thông báo ngay cho HBW để cùng phối hợp xử lý. Nếu không có bất cứ vấn đề gì, Quý khách vui lòng ký nhận vào biên bản giao hàng.
4. Quý khách thanh toán cho nhân viên giao nhận toàn bộ hoặc một phần (nếu đã đặt cọc) giá trị hàng hóa đã mua sau khi nhận hàng thành công.

Giao nhận qua dịch vụ chuyển phát

– Đối với các Quý khách ở ngoại thành thành phố Hồ Chí Minh hoặc ở tỉnh xa, HBW sẽ ủy quyền dịch vụ vận chuyển cho các đơn vị uy tín như DHL, , Viettel, Nhất Tín….

>> Xem thêm chính sách giao nhận và lắp đặt

Đối với các trường hợp muốn đến trực tiếp Trụ sở HBW, vui lòng liên hệ. Trân trọng cảm ơn.